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Schulung | Training | Seminare | Beratung

Rubrik:  Vertrieb/Marketing

 Aktiver Vertrieb auf Messen - Intensivtraining und Coaching beim Messeeinsatz ...

Inhalt: Vorbereitung und Ihre persönlichen Messeziele . Chancen erkennen und nutzen . Fragetechniken aus der Vertriebspsychologie . Wie gehe ich in Kontakt zum Messebesucher? . Abbau eigener Hemmungen und Vorurteile zum Thema Aktive Beratung und Vertrieb . Erarbeitung von persönlichen Checklisten . Dokumentation und Nachbereitung . Sie suchen nach Methoden, sich effektiv auf den Messeeinsatz vorzubereiten, Messebesucher aktiv anzusprechen, Ihre Hemmungen abzubauen und Ihre Art in Kontakt zu gehen zu finden und anzufinden und der Vor- und Nachbereitung der Messekontakte

Seminardauer: 1 Tage

 Aktiver Vertrieb für Kundenberater im Handwerk ...

Inhalt: Der Verkaufsprozess . Wie gehe ICH in Kontakt? . Kontaktaufbau beim Kunden und am Telefon . Zuhörtechnik . Fragetechnik . Gesprächsvorbereitung . Der typische Gesprächsverlauf . Nutzenorientierte Argumentation und Einwandbehandlung . Was sollte ich von meinem Kunden wissen und erfragen, um neue Aufträge zu platzieren? . Welche Zusatzangebote sind durch das neue Wissen über den Kunden sinnvoll und wie bringe ich diese ins Gespräch? . Signale des Kunden für die Kaufbereitschaft erkennen und nutzen . Abschlussfrage und Auftragserteilung

Seminardauer: 2 Tage
Investition: 895,00 Euro (zzgl. 170,05 EUR MwSt.)

 Erfolgreiche Verhandlungsstrategien, Verhandlungsführung und Abschlusstechnik ...

Inhalt: Wiederholung und Erweiterungen, Verhandlungskonzepte, Verhandlungsstrategien, Verlauf einer Verhandlung, Umgang mit Einwänden, Gewinner - Gewinner – Verhandlungen, Abschlußtechniken, Umgang mit den verschiedensten Persönlichkeitstypen

Seminardauer: 2 Tage
Investition: 895,00 Euro (zzgl. 170,05 EUR MwSt.)

 Führungskräftetraining - Grundlagen erfolgreicher Führung für neue Führungskräfte ...

Inhalt: Sie suchen nach Methoden, was Sie in der Rolle als Führungskraft beachten sollten, wie Sie wertschätzendes Feedback geben und welcher Führungsstil zu Ihnen passt.

Seminardauer: 2 Tage
Investition: 895,00 Euro (zzgl. 170,05 EUR MwSt.)

 Grundlagen des aktiven Vertriebs - Verkaufens ...

Inhalt: Ihre persönliche Einstellung als Basis für überzeugenden Vertrieb . Durch Authentizität Vertrauen wecken . Zielfördernde Verhaltensweisen entwickeln . Gezielte Ansprache der Sach- und Beziehungsebene Ihrer Kunden . Techniken zur Selbstmotivation bei Stimmungstiefs . Erfolgreiche Gesprächsvorbereitung . Die Beziehung beginnt in der ersten Sekunde: Kontaktaufbau und Gesprächseinstieg . Das Verkaufsgespräch aufbauen und führen . Die richtigen Fragen zum richtigen Zeitpunkt: Was will und braucht Ihr Kunde? Ihren Gesprächspartner und seine Entscheidungsmotive richtig einschätzen . Preise sicher vertreten und verhandeln . Professioneller Umgang mit Einwänden . Schwierige Verhandlungssituationen meistern . Den Verkaufsabschluss erzielen . Durch Nutzenargumentation überzeugen . Wie bearbeiten Sie Kundenreklamationen, so dass beide Seiten etwas davon haben? . Professionelle Nachbereitung Ihrer Geschäfte . Verkaufen nach dem Verkauf: Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen

Seminardauer: 3 Tage
Investition: 1.250,00 Euro (zzgl. 237,50 EUR MwSt.)

 Low Budget Marketing - Mit kleinem Budget große Wirkung erzielen ...

Inhalt: Marketing-Grundlagen . Ihr persönlicher Marketing-Plan: Maßnahmen, die zu Ihnen passen . Marketing-Kommunikation . Werbung Marke "Eigenbau" oder Profi-Arbeit? . Sie erarbeiten eine kostengünstige Alternative für Ihr Marketing

Seminardauer: 1 Tage
Investition: 450,00 Euro (zzgl. 85,50 EUR MwSt.)

 Marketing - und Vertriebscontrolling ...

Inhalt: Ziele, Aufgaben und Nutzen des Marketing- und Vertriebscontrollings . Operatives Marketing- und Vertriebscontrolling . Strategisches Marketing- und Vertriebscontrolling

Seminardauer: 1 Tage
Investition: 499,00 Euro (zzgl. 94,81 EUR MwSt.)

 Neukundenakquisition - Erfolgreich am Telefon ...

Inhalt: Sie erlernen Methoden, Ihre Hemmungen bei der Kaltakquise zu verlieren, das Gespräch zielgerichtet zu führen, Chancen im Gespräch zu erkennen und zu nutzen und erfolgreich Termine zu vereinbaren.

Seminardauer: 1 Tage
Investition: 490,00 Euro (zzgl. 93,10 EUR MwSt.)

 Professionelle Management- und Vertriebsassistenz (Modul 1) ...

Inhalt: Effektives eigenständiges Arbeiten in der Rolle Vertriebsassistenz wird durch konsequent zielorientiertes Handeln wirkungsvoll unterstützt. Exzellente Ergebnisse werden so wesentlich stressfreier erreicht. Mit diesen Kenntnissen sind Assistenten motiviert, verantwortungsvollere Aufgaben zu übernehmen und selbstständig zu arbeiten.

Seminardauer: 2 Tage
Investition: 960,00 Euro (zzgl. 182,40 EUR MwSt.)

 Professionelle Management- und Vertriebsassistenz (Modul 2) ...

Inhalt: Von Assistentinnen werden heute Teamgeist und Kundenorientierung verlangt. Sie sind die Ansprechpartner für externe und interne Kunden, und sie tragen somit maßgeblich zur Qualität von Geschäftsbeziehungen bei. Voraussetzungen dafür sind eine unternehmerisch ausgerichtete Organisation und hohe persönliche und soziale Kompetenz. Es gilt, erfolgreich in und mit Teams zu arbeiten sowie den mündlichen und schriftlichen Kundenkontakt zu optimieren.

Seminardauer: 2 Tage
Investition: 960,00 Euro (zzgl. 182,40 EUR MwSt.)

 Schlagfertig und gelassen - Clever kontern und gelassen reagieren ...

Inhalt: Warum andere uns ärgern . Emotionen im Griff . Fernöstliche Kampfkunst mit und ohne Worte . Techniken, Methoden und Muster für schlagfertige Reaktionen . Weniger Stress durch Powertalking . Übungen "to-go": im Arbeitsalltag weitertrainieren .

Seminardauer: 1 Tage
Investition: 450,00 Euro (zzgl. 85,50 EUR MwSt.)

 Telefontraining - schwierige Situationen meistern ...

Inhalt: Für gute Kommunikation sorgen . Anrufe entgegennehmen . Telefongespräche führen . Gesprächspartner überzeugen . Schwierige Telefonate führen

Seminardauer: 1 Tage
Investition: 450,00 Euro (zzgl. 85,50 EUR MwSt.)

 Umgang mit Kritik - Kritik üben und Kritik erhalten ...

Inhalt: Grundlagen der Kommunikation . Wie beginne ich ein Kritikgespräch, und wie komme ich auf den Punkt? . Konstruktive Kritik üben und mit Kritik konfrontiert werden . Der richtige Umgang mit Kritik (auch verletzender Kritik)

Seminardauer: 2 Tage
Investition: 940,00 Euro (zzgl. 178,60 EUR MwSt.)

 Verkaufen mit Hirn - Teil 1 ...

Inhalt: In diesem Seminar lernen Sie, wie das menschliche Gehirn das Kaufverhalten Ihrer Kunden beeinflusst. Sie erhalten Einblick in die Mechanismen, die die Kauflust steuern und lernen das Kaufnetzwerk im Gehirn kennen. Sie lernen die Grundmotive kennen, die für Kaufentscheidungen maßgebend sind. Dieses Seminar macht das Funktionieren des Gehirns für Sie transparent, was die Grundlage für langfristig erfolgreiches Verkaufen darstellt.

Seminardauer: 1 Tage
Investition: 450,00 Euro (zzgl. 85,50 EUR MwSt.)

 Verkaufen mit Hirn - Teil 2 ...

Inhalt: Emotionen als Grundlage der Entscheidungsfindung . Gehirngerechtes Verkaufen - Limbische Strukturen erkennen und anwenden - Erkennen von Kaufmotiven - Motivorientierte Verkaufsargumentation . Die Kontrolle des Unbewußten . Kundenorientierte Verkaufstechnik . Körpersprache und ihr Einfluss auf die Kaufentscheidung . Flexible Gesprächsführungstechniken . Ihr Nutzen : Sie erweitern Ihre vorhandenen Kommunikationskenntnisse . Nutzenargumentation - ausgerichtet auf die Motiv- und Emotionssysteme des Gesprächspartner . Ihr Nutzen : Sie erarbeiten und üben die sich daraus entwickelnde Gesprächstechnik , die den Kunden zum Abschluss bewegt

Seminardauer: 2 Tage
Investition: 895,00 Euro (zzgl. 170,05 EUR MwSt.)

 Vertragsrecht ...

Inhalt: Wo finden sich Verträge im Rechtssystem : Zivilrecht . Vertragsrecht . Verwandte Gebiete (Handelsrecht/EU-Recht) . Vertragsarten : Was für Verträge gibt es? Kaufvertrag, Werkvertrag, Dienstleistungsvertrag . Was ist ein Vertrag? Welche Vertragsarten gibt es? : Angebot und Annahme . Bestätigungsschreiben . Formvorschriften . Beweisbarkeit . Stellvertretung : Prokura, Vollmachten . Vertragsabschluss per Internet, Mail, Fax, Telefon, Signaturen . Allgemeine Geschäftsbedingungen : Anwendbarkeit unter Kaufleuten . Verhältnis zum "Haupt"-Vertrag . Grenzen, Unwirksamkeitsgründe . Kollision typischer Klauseln wie Vertragsstrafe, Internationale Handelsklauseln (Incoterms) . Störungen und Mängel im Vertrag : Verzug . Unmöglichkeit . Fixgeschäft . Schadensersatz . Garantie . Mängelgewährleistung, Beispiel des Kauf-, Werk- und Dienstvertrags . Untersuchungs- und Rügepflicht . Fristen . Exkurs Delikthaftung : Produkthaftung . Produzentenhaftung .

Seminardauer: 2 Tage
Investition: 895,00 Euro (zzgl. 170,05 EUR MwSt.)

 Vertragsrecht für NichtJuristen ...

Inhalt: In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie vertragsrechtliche Fragestellungen bewerten und beantworten, die AGB wirksam in den Vertrag einbeziehen und typische Stolperfallen vermeiden. Sie lernen die Prinzipien der Vertragsgestaltung und Ihre Rechte und Pflichten kennen. Sie erhalten Orientierungshilfe.

Seminardauer: 1 Tage
Investition: 495,00 Euro (zzgl. 94,05 EUR MwSt.)

 Vertriebskennzahlen und Statistiken führen und verstehen (Modul 3) ...

Inhalt: Statistiken und Berichte : Forecast . ABC Kunden . Potentialanalyse: Kundenpotentiale erkennen und einschätzen . Kundenbesuchsberichte . Kundenbesuchsanalyse . Marketinginstrumente und ihre Wirkung . Der Akquisitionsprozess und wie die Vertriebsassistenz unterstützen kann . Vertriebskennzahlen . Wie ein Kundenmanagementsystem helfen kann Projektaufgaben erledigen : Schritte für eine effiziente Projektplanung . Methoden der Projektplanung: Vorgangsliste, Projektstrukturplan, Balkendiagramm, Meilensteintechnik Methoden : Interaktive, teilnehmerorientierte Seminargestaltung . Kurzpräsentationen . Diskussion von Praxisbeispielen, Übungen, Checklisten, Aktionspläne, Feedback

Seminardauer: 2 Tage
Investition: 895,00 Euro (zzgl. 170,05 EUR MwSt.)

 Vertriebskompetenzen I - Handlungskompetenzen für Mitarbeiter im Kundenkontakt ...

Inhalt: Grundlagen der Kommunikation und professionelle Gesprächsvorbereitung : Kommunikationstheorien - Grundlagen der Kommunikation und professionelle Gesprächsvorbereitung (z.B Telefon/Kundenbesuch) Qualifizierung von Adressen - Checklisten für Gespräche am Telefon und Besuchstermine - Adressqualifizierung und Neukundengewinnung (Telefon) - Fragetechniken - aktives Zuhören - Nutzenargumentation Aufbau von Kundenbeziehungen : Kommunikationsmethoden zur aktiven Steuerung der Vertriebsgespräche - Kundentypen erkennen und für den Vertrieb nutzen - Vertriebsnachbereitung - Wiedervorlagen Präsentationstechnik : Präsentationsgrundlagen - Präsentationen vorbereiten - Präsentation der eigenen Person - Umgang mit kritischen Situationen - persönliches Feedback

Seminardauer: 4 Tage
Investition: 1.590,00 Euro (zzgl. 302,10 EUR MwSt.)

 Vertriebskompetenzen II - Moderne Arbeitstechniken im Vertrieb ...

Inhalt: Werkzeuge und Techniken im Vertrieb . ABC . Analyse . Forecast Erstellung . Kundenpotentiale erkennen und einschätzen . Potentialanalyse . Besuchsberichte . Kundenbesuchsanalyse . SWOT Analyse . Nutzung von Kundenmanagementsystemen (CRM) . Verhandlungsstrategien - Verhandlungsführung und Abschlusstechniken . Umgang mit Preisargumenten . Einwandbehandlung . Kaufmotive . Aufbau von Nutzenargumentationen . der Umgang mit verschiedenen Persönlichkeitstypen . Verhandlungsmethoden . Verlauf einer Verhandlung . das Harvard Konzept: Hart in der Sache, weich gegenüber den Menschen . Argumente in Verhandlungen . Faire Verhandlungsmethoden . Unfaire Verhandlungsmethoden . Gewinner . Verhandlungen .

Seminardauer: 3 Tage
Investition: 1.250,00 Euro (zzgl. 237,50 EUR MwSt.)

 Wirkungsvoll präsentieren ...

Inhalt: Präsentationsgrundlagen: Aufbau der Präsentation - Visualisierungsregeln . Präsentationen vorbereiten: Zielgruppe - Regieplan . Präsentation der eigenen Person: Mentale Einstimmung - persönliche Wirkung - Sprache - Körpersprache . Umgang mit kritischen Situationen: Umgang mit berechtigten und mit unfairen Einwänden - Diskussionsführung

Seminardauer: 2 Tage
Investition: 895,00 Euro (zzgl. 170,05 EUR MwSt.)

 Wirkungsvoll präsentieren mit Notebook und Beamer ...

Inhalt: Vorbereitung einer Präsentation . Dramaturgie der Erscheinung . Gestaltung von Präsentationscharts in PowerPoint . Aufbau einer Präsentation in PowerPoint . Sprache und Körpersprache . Checklisten

Seminardauer: 2 Tage